Wie informieren Sie den Kunden nach der Erstellung einer SecureSafe Exchange?

Überblick

Im Artikel How to create & manage SecureSafe Exchanges wurde der Prozess zur Einrichtung einer SecureSafe Exchange erläutert. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie einen Kunden über eine SecureSafe Exchange informieren.

Kunden über eine SecureSafe Exchange informieren

Sobald ein SecureSafe Exchange erstellt wurde, gibt es zwei Möglichkeiten, den Kunden darüber zu informieren.

Über das Dashboard:

• Auf das Freigabe-Symbol in der Austauschzeile klicken → ein Kontextmenü mit zwei Optionen erscheint: Per E-Mail senden oder Link kopieren

• Die bevorzugte Option auswählen:  
  • Link per E-Mail über die SecureSafe Exchange Plattform senden: Auf die Schaltfläche Per E-Mail senden klicken, woraufhin eine automatisierte E-Mail mit weiteren Anweisungen an den Kunden gesendet wird
• 
  • Link über die SecureSafe Exchange Plattform kopieren und individuell mit dem Kunden teilen

Über die Detailansicht:

• Den Austausch öffnen
• In der Seitenleiste neben dem Namen des Austauschs sind zwei separate Schaltflächen sichtbar:
  • Link per E-Mail (sendet eine E-Mail) und
  • Link kopieren (kopiert in die Zwischenablage)
• Die bevorzugte Option auswählen